THE INSIGHT SPRINT — THE WHY Reworks

Qué es

La mayoría de las marcas toman decisiones basadas en suposiciones sobre su audiencia. Creen saber qué quieren sus clientes — pero esas suposiciones rara vez se ponen a prueba. THE INSIGHT SPRINT reemplaza las suposiciones con evidencia.

Usamos una combinación de etnografía digital, social listening, análisis de reseñas y análisis de comportamiento de búsqueda para construir una imagen detallada y precisa de tu audiencia: qué les importa, qué lenguaje usan, qué obstáculos les bloquean y qué les movería realmente a actuar.

El resultado es una síntesis de investigación — personas de audiencia, motivaciones, barreras y ángulos de mensajes — construida específicamente para informar la estrategia, no para quedarse en un cajón.

No puedes escribir el mensaje correcto hasta que entiendes la conversación que tu audiencia ya está teniendo — sin ti.

Para quién es

01Marcas que han operado con suposiciones y quieren validarlas — o corregirlas — con datos reales
02Negocios que se preparan para un reposicionamiento, rebranding o entrada en un nuevo mercado y necesitan bases de audiencia primero
03Fundadores que sienten que sus mensajes no están conectando pero no saben con quién hablan realmente
04Marcas que entran en un nuevo segmento de audiencia o geografía donde el contexto cultural local es crítico
05Equipos que construyen una estrategia de contenido o campaña que necesita estar basada en el lenguaje real de la audiencia

Qué incluye

Mapeo de Audiencia

Definición de segmentos de audiencia primarios y secundarios con perfiles demográficos y psicográficos.

Etnografía Digital

Análisis de cómo se comporta, habla y toma decisiones tu audiencia online — foros, reseñas, redes sociales.

Análisis de Motivaciones y Barreras

Qué impulsa a tu audiencia hacia una compra y qué les impide completarla.

Mining de Lenguaje y Mensajes

Las palabras, frases y preocupaciones exactas que usa tu audiencia — para que tus mensajes suenen naturales.

Personas de Audiencia (2–3)

Personas detalladas y accionables construidas desde la investigación — no desde plantillas.

Informe de Implicaciones Estratégicas

Hallazgos traducidos en ángulos de mensajes específicos, oportunidades de contenido y recomendaciones de posicionamiento.

Precio

Desde €900

El precio escala con la profundidad de la investigación requerida — número de segmentos de audiencia, número de mercados y complejidad del panorama competitivo.

Número de segmentos de audiencia a investigar (normalmente 2–4)

Alcance geográfico (solo España vs. multi-mercado)

Si se incluyen entrevistas cualitativas (add-on)

Profundidad del análisis de audiencia competidora requerido

Pedir propuesta →

Preguntas frecuentes

El Insight Sprint principal usa métodos de investigación digital (social listening, análisis de reseñas, análisis de búsqueda). Las entrevistas con clientes pueden añadirse como módulo opcional — normalmente 6–8 entrevistas estructuradas que añaden 7–10 días y €400–600 al proyecto.

Adaptamos la metodología. Para audiencias con huella digital limitada, nos apoyamos más en el análisis de comportamiento de búsqueda, el análisis de reseñas de competidores y señales de comunidades análogas. Lo discutiremos durante el briefing y señalaremos cualquier limitación con antelación.

Sí — España es nuestro mercado local y tenemos un contexto cultural sólido para los segmentos de consumo lifestyle español. Podemos realizar la investigación en español y traducir los hallazgos para equipos internacionales.

Las encuestas te dicen lo que la gente dice que hace. La etnografía digital te dice lo que realmente hace y cómo habla. La gente se comporta de manera diferente cuando no está siendo estudiada — ahí es donde viven los insights más útiles.

La investigación está diseñada para alimentar directamente un Brand Rework, Action Plan o estrategia de contenido. Recibes ángulos de mensajes específicos y oportunidades de contenido — no solo personas. Muchos clientes combinan esto con el Brand Rework para un proyecto de posicionamiento completo.

Entiende a tu audienciaantes de hablarle.

Entiende a tu audiencia
antes de hablarle.